Lange ignoriert, aber jetzt dann nicht mehr tragbar, weil eklig klebrig und glibbrig...
Ja, jetzt ist es so weit, ich muß mein Garmin Etrex Legend ein schicken, weil dieser doofe Gummirand nicht mehr hält.
Bereits im Winter hatte es begonnen, die Gummiarmierung fing an immer wieder ein wenig zu verrutschen, ekliger schmieriger Kleber trat aus...
Lange habe ich versucht, dieses Problem zu ignorieren, habe mein GPS nur noch vorsichtig benutzt, um ja nicht diesen Gummirand zu verschieben, um keine klebrigen Finger zu bekommen...
Kürzlich bin ich über einen Post von Hamado gestolpert und siehe da! Auch er litt unter diesem Problem. Er hat es selbst gelöst und den Gummirand selbst wieder an geklebt.
Ich habe begonnen, mich ebenfalls durch die grüne Hölle zu quälen und um zu sehen, wie andere mit dem Problem um gehen.
Komischerweise tritt dieses Problem ja zu Hauf auf. Oft schon nach einem halben Jahr Gebrauch, seltsam, dass Garmin da nichts weiter unternimmt.
Also, nach einigem lesen im Forum und Mails mit Hans bin ich nun zu dem Entschluß gekommen, beim Customer Service von Garmin an zu rufen und mich zu erkundigen, wie das gehandhabt wird...
Das ist recht einfach: RMA Nummer anfordern, das geht automatisch während des Gesprächs mit dem Servicemitarbeiter, er schickt sofort eine Mail mit der Nummer, einem Vordruck als Paketaufkleber und einer "Anleitung" für Umtausch.
Ich habe mich gleich erkundigt, ob das Gerät neu geklebt wird oder gleich getauscht, worauf ich die Antwort bekam, dass das gleich getauscht wird und ich dann in einer Woche wahrscheinlich wieder cachen gehen kann!!!
Wegen der Freischaltung meiner Topo müsse ich mir keine Sorgen machen, ich bekomme ganz einfach einen neuen Freischaltcode für mein Kartenmaterial...
Also, da meine Garantie im Oktober aus läuft habe ich mich dazu entschlossen, das Gerät zu tauschen.
Mein GPS liegt, fertig verpackt auf der Komode im Flur und geht noch heute zur Post.
Bin gespannt, wie lange es tatsächlich dauert...
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